Kyllä on ikänuoren elämä tehty hankalaksi kun viimeiset vuodet menevät tunnuslukuja, salasanoja, pinkoodeja ja kaiken maailman käyttäjätunnuksia muistellessa, totesimme Rautarouvan kanssa. Toki ne voi tallettaa johonkin salaiseen paikkaan kun vain sitten muistaa, mikä se paikka oli. Ilmaisu "ikänuori" on kirjasta "Uskomaton Aira Samulin", joka haluaa itseään kutsuttavan mieluummin ikä- kuin ikinuoreksi. Ja otsikon "tunnussana" sota-ajalta, jolloin sitä käytettiin rintamalla viestejä välitettäessä tai kysyttiin tiellä vastaan tulleelta tuntemattomalta kulkijalta.
Tämän päivän digimaailmassa sen sijaan kysytään tunnuslukua oli toiminto mikä tahansa. Rautarouva oli tuskaillut pankin uuden tunnuslukulaitteen käyttöönoton kanssa, arvellut että minä entisenä pankkineitinä selviäisin siitä vaivattomammin. Mitä vielä! Ensimmäisellä kerralla en löytänyt pankin sivustolta kohtaa, mihin ko. laitteen olisi voinut liittää, vaan itsepintaisesti minulle tarjottiin mobiililaitteelle ladattavaa tunnuslukusovellusta. Kun en onnistunut vielä toisella yritykselläkään, hermostuin niin että päätin jättää homman seuraavaan päivään ja ellei muu auttaisi, soittaisin pankkiin ja haukkuisin koko systeemin pystyyn. Onneksi muistin kaapissani olevan korkkaamattoman konjakkipullon ja otettuani pienet neuvoa antavat päätin yrittää vielä kerran ja löysin kuin löysinkin kohdan, jossa onnistuin naputtelemaan laitteen käyttövalmiiksi.
Mutta entiseen pahviseen tunnuslukukorttiin verrattuna laite on turhan monimutkainen. Pahvikortissa nelinumeroinen tunnusluku vedettiin vain käytön jälkeen yli ja kun numerot alkoivat olla käytettyjä, pankki lähetti jo hyvissä ajoin uuden kortin. Nopeaa ja vaivatonta, mutta jostain syystä kyseinen pankki haluaa sen tilalle hitaan ja hankalan systeemin. Tunnuslukulaitteen näppäimiin ei pelkkä hipaisu riitä vaan niitä on painettava kunnolla että pinkoodi tulee pienelle himmeälle näytölle näkyviin, minkä jälkeen on painettava ok-näppäintä. Sitten näytölle ilmestyy 9-numeroinen ( ! ) tunnusluku, joka naputellaan tietokoneen näytölle oman käyttäjätunnuksen alle. Maksujen vahvistukseen ei enää riitä pahvikortilta määrätyn kirjaimen kohdalta naputeltava nelinumeroinen luku, vaan tunnuslukulaitteeseen naputellaan tietokoneen ruudulla näkyvä 6-numeroinen koodi, minkä jälkeen laite antaa jälleen 9-numeroisen luvun, joka naputellaan tietokoneen "vahvista" kohtaan jne.
Pankissa työskennellessäni olen tottunut naputtelemaan pitkiä numerosarjoja ja onneksi sormeni taipuvat siihen vieläkin, mutta läheskään kaikilla ei taivu. Eikä läheskään kaikilla ole mobiililaitetta eivätkä kaikki sellaista edes halua ja vaikka olisikin, kaikki eivät halua pankin tunnuslukuja puhelimeen, joka saattaa kadota tai tulla varastetuksi. Tunnuslukukortissani on vielä muutama käyttämätön numero siltä varalta että on nopeasti päästävä nettipankkiin. Kun ne loppuvat, edessä saattaa olla vaihto sellaisen pankin asiakkaaksi, jonka palveluita kehitettäessä myös "ikänuorten" tarpeet ja valmiudet otetaan huomioon.
Yläkuvassa pahvisen tunnuslukukortin ylivedettyjä numeroita, oheisena
5x7 cm kokoinen tunnuslukulaite.
